CONDIZIONI DI VENDITA
L’acquisto dei prodotti sul sito tartufiedelizie.it è regolato da queste condizioni generali (d’ora in poi denominate “Condizioni Generali di Vendita”), che ti viene richiesto di leggere prima di concludere il tuo ordine.
Venditore
“tartufiedelizie.it” è un marchio registrato di proprietà della società th & partners srl, piazza Bologna, 9 – Roma, Italy, che è il venditore dei prodotti che puoi acquistare sul sito tartufiedelizie.it.
Queste Condizioni Generali di Vendita si applicano soltanto agli ordini d’acquisto effettuati sul sito tartufiedelizie.it.
Le Condizioni Generali di Vendita non regolano, invece, l’acquisto di prodotti o la fornitura di servizi offerti da soggetti diversi da th & partners, che siano presenti sul sito tartufiedelizie.it.
Garanzie e prezzi dei prodotti
th & partners offre in vendita sul sito tartufiedelizie.it esclusivamente prodotti originali, autentici e di prima qualità. th & partners non vende prodotti usati, tuttavia se taluni prodotti dovessero presentare caratteristiche particolari (ad esempio dovute alla tipologia dei materiali o ad una peculiare lavorazione), th & partners provvederà ad indicare in modo chiaro tali caratteristiche all’interno della scheda prodotto.
Gli articoli offerti in vendita sul sito tartufiedelizie.it sono acquistati da th & partners direttamente dalle case produttrici o da distributori autorizzati e pertanto, in caso di eventuali danni causati dai prodotti, th & partners declina ogni responsabilità, la quale resta a carico del relativo produttore.
th & partners, inoltre, non sarà responsabile nel caso in cui le fotografie dei prodotti in vendita sul sito tartufiedelizie.it non dovessero corrispondere fedelmente al reale a causa delle impostazioni del tuo monitor, del tuo browser o di eventuali altri malfunzionamenti indipendenti da th & partners.
I prodotti in vendita sul sito tartufiedelizie.it sono tutti dotati di cartellino e sigillo, che sono considerati parte integrante di ciascun prodotto. th & partners si riserva il diritto di non accettare la restituzione di prodotti che siano privi del loro relativo cartellino e sigillo.
I prezzi dei prodotti in vendita su tartufiedelizie.it possono subire aggiornamenti e possono differire a seconda del Paese in cui dovrà essere spedito il relativo prodotto. Ti preghiamo, pertanto, di accertarti del prezzo finale prima di concludere il tuo ordine d’acquisto.
Come concludere un ordine d’acquisto
Per poter effettuare un ordine d’acquisto sul sito tartufiedelizie.it, è necessario che tu abbia un indirizzo e-mail valido, oltre che i requisiti previsti dalla legge per stipulare il relativo contratto di acquisto con th & partners.
Puoi effettuare un ordine d’acquisto seguendo questa procedura:
a) Dopo aver scelto uno o più prodotti da acquistare, inseriscili nel paniere e clicca su “Aggiungi al paniere”.
b) Compila il modulo d’ordine seguendo le istruzioni. Nel modulo d’ordine saranno indicati in modo chiaro le caratteristiche essenziali della merce ordinata, il relativo prezzo (comprese tutte le tasse e le imposte), le spese di spedizione, le modalità di pagamento e di consegna della merce, un espresso link alla sezione “Diritto di Recesso” in cui troverai indicate le modalità, i tempi e le condizioni per l’esercizio del tuo diritto di recesso e per la restituzione della merce acquistata.
c) Prima di trasmettere il modulo d’ordine, ti sarà richiesto di leggere le Condizioni Generali di Vendita e l’Informativa sul diritto di recesso e di stamparne e conservarne una copia per uso personale. Ti preghiamo di leggere attentamente quanto previsto in tali sezioni, oltre che nelle sezioni “Privacy” e “Condizioni d’Uso e Copyright” richiamate tramite apposito link, perché dopo che avrai trasmesso l’ordine d’acquisto tali previsioni si considereranno da te conosciute ed accettate integralmente.
d) Prima di trasmettere il modulo d’ordine, avrai anche la possibilità di verificare i dati inseriti per poter correggere eventuali errori.
e) A questo punto, per trasmettere il modulo d’ordine a th & partners clicca su “Conferma l’ordine”. Al momento in cui th & partners riceverà il modulo d’ordine che hai inviato, il contratto d’acquisto si considererà concluso.
f) A seguito della ricezione del tuo modulo d’ordine, th & partners provvederà a dare esecuzione al tuo ordine d’acquisto.
g) Il tuo ordine sarà archiviato nel nostro database e potrai consultarlo in qualsiasi momento accedendo al tuo Account.
h) th & partners si riserva il diritto di non dare esecuzione agli ordini d’acquisto con dati mancanti o non corretti, oppure che non forniscano garanzia di solvibilità. In questi casi, sarai informato tramite e-mail della mancata esecuzione dell’ordine e dei relativi motivi.
th & partners si riserva inoltre il diritto di non dare esecuzione agli ordini d’acquisto qualora la merce risultasse, per qualsiasi motivo e anche solo temporaneamente, indisponibile. In questo caso, entro 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine, th & partners ti informerà via e-mail che la merce non è disponibile e provvederà al rimborso di quanto da te già pagato.
Pagamenti
Troverai chiaramente indicate nel modulo d’ordine la modalità di pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di consegna.
Il prezzo indicato nel modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti e per le relative spese di consegna ti sarà addebitato al momento della acquisizione dell’ordine, fatto salvo il caso di pagamento mediante contrassegno.
th & partners garantisce che nessun altro potrà avere accesso ai tuoi tali dati e che queste informazioni saranno utilizzate esclusivamente per poter dare esecuzione alla procedura d’acquisto, per accreditarti il relativo rimborso qualora tu dovessi restituire i prodotti in virtù del tuo diritto di recesso, oppure se fosse necessario denunciare alle autorità competenti l’eventuale commissione di frodi avvenute sul sito tartufiedelizie.it.
Spedizione e consegna
Gli ordini accettati saranno spediti e consegnati tramite corriere scelto da th & partners.
Ti invitiamo a leggere attentamente il contenuto della sezione “Spedizioni” perché esso è parte integrante e sostanziale di queste Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si considera da te conosciuto ed accettato integralmente al momento dell’invio del modulo d’ordine.
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto stipulato con th & partners, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla data in cui hai ricevuto la merce acquistata sul sito tartufiedelizie.it. In caso di accettazione del tuo reso da parte di th & partners, ti sarà rimborsato il relativo prezzo di acquisto.
Ti preghiamo di consultare la sezione “Resi e Rimborsi” per conoscere tutti i dettagli su modalità, termini e condizioni per l’esercizio del tuo diritto di recesso.
Ti ricordiamo che il contenuto della sezione “Resi e Rimborsi” è parte integrante e sostanziale di queste Condizioni Generali di Vendita e si considera da te conosciuto ed accettato integralmente al momento dell’invio del modulo d’ordine, pertanto ti invitiamo a leggere attentamente tutte le indicazioni in esso riportate.
Servizio clienti
Per qualsiasi necessità di assistenza o informazioni, potrai rivolgerti al nostro Servizio Clienti compilando l’apposito modulo che trovi nella sezione “Contattaci”.
Privacy policy
th & partners si pone l’obiettivo di tutelare al massimo la tua privacy.
Per conoscere le modalità di trattamento dei tuoi dati personali e per avere ulteriori informazioni ti invitiamo a consultare la sezione “Privacy”.
Modifica delle Condizioni Generali di Vendita
th & partners si riserva il diritto di modificare o aggiornare queste Condizioni Generali di Vendita qualora lo reputi necessario od opportuno. Ti invitiamo, pertanto, a consultare periodicamente la sezione sulle Condizioni Generali di Vendita ed, in ogni caso, a leggerla attentamente prima di effettuare ciascun ordine.
Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana, con particolare riferimento al decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (cosiddetto “codice del consumo”) ed al decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 sul commercio elettronico, nonché ad ogni altra normativa vigente applicabile in materia.